Über die Schulter fotografiert: eine Kollegin zeigt einem Kollegen etwas auf dem Bildschirm
Service

Live-Support für Krypto-Tracking-Tools

Erhalten Sie Experten-Hilfe für Ihr Krypto-Tracking-Tool — schnell, präzise und verlässlich.

Sofortige HilfeVon Experten geprüft

Foto: Invest Europe / Unsplash

Beheben Sie Ihre Tracking-Probleme. In einer Session.

Tracking-Tools sind essenziell für ein korrektes Krypto-Steuer-Reporting — doch an der Komplexität der Praxis scheitern sie oft. Unsere Experten begleiten Sie durch Setup, Troubleshooting und Abstimmung in allen großen Tools und stellen sicher, dass Ihre Daten sauber, vollständig und bereit für das Steuer-Reporting sind.

So funktioniert es

Drei einfache Schritte von Anfang bis Ende

01

Sofortige Hilfe

Schnelle Experten-Unterstützung, wenn Ihr Krypto-Tracking-Tool nicht wie erwartet funktioniert. Wir helfen Ihnen, komplexe Datenprobleme zügig zu lösen — ohne stundenlanges Trial-and-Error.

02

Experten-Begleitung

Lernen Sie mit Unterstützung erfahrener Profis, Ihr Tracking-Tool korrekt zu nutzen. Wir beheben Probleme in Echtzeit und führen Sie durch präzise Lösungen.

03

Perfektes Setup

Starten Sie mit einem vollständig konfigurierten Tracking-System. Wir richten alles Schritt für Schritt mit Ihnen ein und stellen sicher, dass Ihre Importe korrekt, vollständig und fehlerfrei sind.

30-minütige Live-Support-Session

Eine 1:1-Session mit sicherem Screen-Sharing. Wir arbeiten direkt in Ihrem Tracking-Tool, beheben Probleme in Echtzeit und stellen sicher, dass Ihr Setup korrekt ist.

Ihre Vorteile

  • Stunden gespart. Kein Trial-and-Error
  • Fehlerfreie Reports. Saubere, strukturierte Transaktionen
  • Einreichungsfertige Exporte. Bereit für das Steuer-Reporting

Für wen das gedacht ist

Nutzer, die bereits mit einem Krypto-Tracking-Tool arbeiten und Experten-Hilfe bei Setup, Abstimmung oder Reporting benötigen.

Preise

Krypto-Tracking-Tool-Support

30 Minuten Video- oder Telefon-Call.

Am beliebtesten

Krypto-Tracking-Tool-Support

30 Minuten Video- oder Telefon-Call.

130 €130 €
netto (zzgl. USt.) pro Session
  • Experten-Einschätzung Ihrer Tracking-Tool-Probleme und des besten Vorgehens
  • Live-Import und -Synchronisation von Börsen- und Wallet-Daten
  • Hilfe bei der Abstimmung von On-Chain- und Kontoauszügen

1.200+ Kunden geholfen • Durchschnittliche Reaktionszeit: 24h

Was Sie benötigen
  • Live-Screen-Sharing-Session, in der wir Ihre Tracking-Tool-Probleme in Echtzeit lösen — plus eine kurze Zusammenfassung der nächsten Schritte
  • Volle Sorgenfreiheit und vollständige Compliance

Perfekt, wenn Sie bereits ein Krypto-Tracking-Tool nutzen, aber Experten-Hilfe bei Setup, Abstimmung oder Reporting benötigen.

Jetzt Session buchen

*Sie können auch in Fiat-Währung bezahlen.

Echte Menschen, keine Ticket-Warteschlange

Sie sprechen direkt mit uns.

Kein Callcenter, keine Kundenbetreuer, die Sie weiterleiten. Sie sprechen direkt mit den Menschen, die die Arbeit erledigen.

Georg Brameshuber
Georg BrameshuberMitbegründer und CEO
Robby Schwertner
Robby SchwertnerMitbegründer
Christian Viehof
Christian ViehofCFO
Kontakt

Lassen Sie sich von einem Experten vertreten

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und Ihren Zielen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen.

Der schnellste Weg: Vereinbaren Sie ein Gespräch

Kostenloses 10-minütiges Einführungsgespräch – nur Name und E-Mail-Adresse erforderlich.

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Häufig gestellte Fragen

Können Sie mir helfen, das beste Tracking-Tool auszuwählen?

Ja, absolut. Jede Tracking-App bringt ihre eigene Mischung aus Stärken und Eigenheiten mit — und wir haben sie alle in realen Trading-Szenarien getestet. Erzählen Sie uns ein wenig darüber, wie Sie handeln und was Sie von Ihren Reports erwarten, und wir zeigen Ihnen den Tracker, der am besten zu Ihnen passt. Unser Live-Desk begleitet Sie auch beim Import Ihrer Historie, damit jeder vergangene Trade reibungslos im neuen Dashboard landet.

Können Sie DeFi-Transaktionen von kleineren, nicht unterstützten Chains aufarbeiten?

Ja. Im 30-minütigen Live-Call öffnen wir gemeinsam den Chain-Explorer, ziehen die Rohdaten und richten in Ihrem Tracker eigene Tags für Swaps, Liquidity-Adds, Bridges und Staking-Rewards ein. Sie gehen mit dem Wissen heraus, welche Schritte Sie wiederholen müssen, wenn das nächste Mal ein neues Netzwerk in Ihrer Wallet auftaucht.

Was passiert, wenn 30 Minuten nicht ausreichen?

Manchmal ist mehr als eine Session nötig. Es ist ganz einfach, einen weiteren Call zu buchen und die verbleibenden Fragen für die nächste Session vorzubereiten. Wir tun unser Bestes, Ihre Anliegen zu klären und Sie mit Ihrer Krypto-Tracking-Software auf den neuesten Stand zu bringen.

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